Aus LudolfsLexikon
Die präventiven Verkaufsgespräche werden natürlich von Horst-Günter geführt. Bis er, der Herr des Schnurlostelefons der Firma Ludolf, die Anfrage des Kunden akkustisch entgegengenomen hat, hätte Peter auf seinem Schlummerstühlchen genügend Zeit, seine Relaxphase zu beenden. Natürlich relaxt Peter nicht immer, wenn Horst-Günter telefoniert, nein, manchmal isst oder trinkt er auch was... Wenn also Günterchen genau weiß, welchen Ersatzteilewunsch der Anrufer hat, gibt er diesen seinem Bruder Peter weiter. Der, sofern wach (ich schlafe nicht, ich denke nach...), dann drei verschiedene Aussagen bereit hält, entweder: "Nein, nicht da", oder "Iss, da", oder "Soll ..... noch mal anrufen, muss ich gucken". Eine dieser Auskünfte gibt dann Horst-Günter, der Betreuer des Call-Centers, dann an den Anrufer weiter. Übrigens wird die Begrüßung "Guudn" scheinbar nur für firmenbekannte Teilesucher von Horst-Günter benutzt. Ansonsten kommt " Ludolf, Guten Tag", wie wir es ja kennen. Bei Kundengesprächen an der Eingangstüre wird schon mal der eine oder andere Bruder von Horst-Günter hinzugezogen. Bei hübschen Frauen darf Uwe die "Kundenbetreuung" übernehmen und wenn z.b. ein Afrikaner da steht und einen Opelmotor sucht, werden alle vier Brüder bezüglich ihrer Sprachkentnisse tätig (mit mäßigen Erfolg).